5月29日消息,近日,F(xiàn)acebook的上市再次讓大家都將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向SNS領(lǐng)域。作為社交網(wǎng)站市場的鼻祖和絕對(duì)的市場領(lǐng)導(dǎo)者,F(xiàn)acebook的市場擴(kuò)張之路也一直備受關(guān)注。扎克伯格曾多次強(qiáng)調(diào):“Facebook一定會(huì)進(jìn)入中國市場”。
但是顯然,F(xiàn)acebook距離這一目標(biāo)還有很長一段路要走,至少短期內(nèi)還不能夠完成。這其中一大原因就是中國市場的社交競爭環(huán)境中有著太多Facebook 的市場追隨者。盡管這些網(wǎng)站在全球市場仍無法與Facebook抗衡,但是在中國市場的本土親和性仍使其具有不容忽視的競爭優(yōu)勢(shì)。
國內(nèi)的社交網(wǎng)站似乎一直在追隨Facebook、Twitter、LinkedIn等國外社交網(wǎng)站,但由于文化的差異,國內(nèi)外的社交網(wǎng)站的發(fā)展模式已大不相同。對(duì)此,國內(nèi)職業(yè)社交網(wǎng)站天際網(wǎng)CEO林廷翰在接受記者采訪時(shí)也發(fā)表了自己的看法。
“Facebook的成功,從內(nèi)部看,要?dú)w功于其整個(gè)后端的平臺(tái)和生態(tài)體系的建設(shè)。但從看整體的美國或者西方大環(huán)境看的話,很大程度上與西方國家的信任機(jī)制有很大關(guān)系。”林廷翰這樣告訴記者。
在西方現(xiàn)代社會(huì),人們的交往往往超越家庭和血緣的關(guān)系網(wǎng),而逐步形成了一個(gè)“陌生人社會(huì)”。在“陌生人社會(huì)”,人們信任的對(duì)象除了那些自己直接熟悉的人,同時(shí)更多的還有那些更為廣泛的陌生的人,雙方要達(dá)成一定程度的信任,就必須通過契約和制度的保證。因此,西方信任機(jī)制往往是一種“制度化的信任”。而在中國,則恰恰相反,中國傳統(tǒng)社會(huì)的信任往往是以血緣和家族為基礎(chǔ),建立在私人關(guān)系和家族關(guān)系之上,更多的是一種“人格化的信任”。相對(duì)陌生人,中國人往往更信任自己熟悉和認(rèn)識(shí)的人。
正是基于東西方信任機(jī)制的差異,國內(nèi)外的社交網(wǎng)絡(luò)模式也大不相同。林廷翰說:“社交是一種建立在誠信基礎(chǔ)上的交往模式。”
出于這種信任機(jī)制,美國人愿意在網(wǎng)站里邊與陌生人交友、談商貿(mào)合作,甚至是征婚。因而,F(xiàn)acebook的關(guān)系圖譜可以無限延伸和擴(kuò)大。而在中國的“熟人社會(huì)”環(huán)境中,人們?cè)谏缃痪W(wǎng)站上往往更多的是和自己的家人、同學(xué)、朋友進(jìn)行互動(dòng)和分享信息。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2010-2011年中國社交網(wǎng)絡(luò)用戶行為研究報(bào)告》指出,人們使用社交網(wǎng)絡(luò)的主要原因中,“維護(hù)朋友關(guān)系”和“尋找以前的好友”的比例分別達(dá)到了49.3%和48%。“國內(nèi)社交網(wǎng)站的關(guān)系圖譜往往更加局限于熟人關(guān)系,這也使限制社交網(wǎng)站發(fā)展規(guī)模的主要原因。”
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